| 販売事業者名 | アメリカンイングリッシュオンライン |
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| 業務内容 | 対面及びインターネットでの英語発音レッスン |
| 運営責任者 | 田内 佐智子 |
| 所在地 | 〒104-0061 東京都中央区銀座1-15-7 MAC銀座ビル3F |
| 電話番号 | 03-5524-5148 |
| メールアドレス |  |
| 入会手続きに関して | 新規入会登録後、銀行振込にて回数分の受講料をお振込みいただきます。 |
| 支払方法 | お支払いは、銀行振り込みのみご利用になれます。新規入会登録後1週間以内にご入金の確認が出来ない場合は入会キャンセル扱いとさせていただきます。 |
| キャンセルポリシー | 予約したレッスンのキャンセルにつきましては、前日の18時以前までにご連絡をいただいた場合は振替可能とします。前日18時を過ぎてからのご連絡の場合は1レッスン消化したものと見なします。 |
| 返品・返金について | お客様が何らかの事情でレッスンが継続できなくなった場合、未受講の購入額から手数料2500円を差し引いた全額をご返金いたします。なお、振込手数料はお客様のご負担となります。 テキストなどの物品については原則的に返品はお受けいたしかねます。ただし不良品、欠損品の際は交換させていただきます。 |
| 商品以外の料金の説明 | 銀行振込の際のお振込み手数料、発送を伴う商品の送料についてはお客様のご負担となります。（入会時テキストを除く） |
| 商品の発送 | 商品を伴う発送の場合、ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。 |
| レッスンの中止 | レッスンの開始時刻を20分以上過ぎても会員がレッスン会場に来ない場合、もしくはスカイプにてコールに応答しない場合はそのレッスンはその時点で終了し、受講されたものと見なします。残りの時間について再受講はできません。 インターネットの回線不良・災害など会員の責でない理由によりレッスンの継続が不可能になった場合は、そのレッスンは振替とさせていただきます。 |
